Interim Service Delivery Manager

Interim Service Delivery Manager bij Saxion Hogeschool.

Werkzaamheden Veor Projects:

Verantwoordelijk voor goede klantbeleving (XLA). Zorgdragen voor doorontwikkelen van PDC en SLA voor Business Support Organisatie van Saxion.

Opdrachtgever:
Saxion Hogeschool

Betrokken projectpartijen:

Saxion Hogeschool

Kenmerken:

Wensen voor de Business Support Organisatie (BSO) inventariseren bij academies

Begeleiden Fast Forward studenten bij opstellen van de Producten en Diensten Catalogus (PDC)

Voorbereidingen implementatie Service Level Agreement (SLA) afspraken in TOPdesk

Meer weten of een afspraak maken?

Hoewel we landelijk onze diensten verlenen, zijn we te vinden in Lievelde in de Achterhoek.

Je bent van harte welkom op ons kantoor. Of bij mooi weer op ons terras voor een kop koffie of een glas. Om elkaar beter te leren kennen en vooral om mogelijkheden te bespreken.